(社)鳥取青年会議所 井上理事長 の"志の伝播" Blog
理事長日記 CATEGORY
ＹＥＧオープン例会
2012年7月12日
昨日はＹＥＧ様のオープン例会に出席してきました。
本年度、五青協では情報共有を例年以上に密にしていきたいという事で、オープン例会等の場に、お互い積極的に参加していこうという動きがあります。
今回はその一環としてＹＥＧ様のオープン例会に出席させて頂きました。他団体の例会を見させて頂くというのは大変貴重で興味深い事ですね。
吉川会長のご挨拶から始まり、各委員会の報告などＪＣとよく似た部分もありましたが、会員同士の自社ＰＲタイムなど、ＹＥＧならではの、特色ある発表の時間もありました。
また今回参加させて頂くにあたり、ＹＥＧ会員の皆様に私たち鳥取ＪＣの事業「因幡ステキ発見隊」と「グリーンツーリズムinわかさ」のチラシを配らせて頂きました。そして吉川会長直々にご説明頂き、「ぜひご参加を！」と呼びかけて頂きました。
吉川会長、お心遣い頂きまして、本当にありがとうございました。
その後、特別講演として元ＡＮＡのＣＡでエンジン０１でも「おもてなし」についてご指導頂いた、山脇彰子様をお招きしての「おもてなしの心」という演題での講演会がありました。
ビジネスにおいても大変参考になる、お客様の視点に立ったホスピタリティーの示し方など、とても勉強になるお話を沢山聞かせて頂きました。
特にクレーム処理の初期対応の在り方などは、目からウロコのお話しでした。早速、今日から心がけるようにしています。（＾＾）
例会後の懇親会もとても楽しく有意義な時間が過ごせました。今回、幹事を務めて頂いた森原会長をはじめ青年中央会の皆様、ありがとうございました。お疲れ様でした。
森原会長が言われるように、五青協で一緒に活動できる機会が沢山あれば、きっと鳥取のまちも元気になりますね。
みんなで、がんばりましょう！！
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